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警惕!美容院经营管理十大误区!

蜜蜜     发布时间:2018-05-17     点击量:385

没有经营不好的店,只有不会经营店的人。我们一起来看看这十大经营管理误区,你犯了哪一条呢?

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一、产品经营误区

 

1、面部做的好,身体做的不好

 

首先,顾客在于引导,消费在于引导。如果店里项目很单一,顾客即使想消费也不知道该消费什么。其次,身体做的不好还会导致顾客的流失,因为养生意识已经深入人心,身体做的不好会导致很多有养生意识的人流失到其它店里。

 

2、护理做的好,家居卖的不好

 

面部护理、身体护理和家居产品是美容院产品盈利的金三角。顾客不仅要做面部和身体,还需要自己在家用的产品。

一方面是为了巩固护理效果,因为顾客用的产品越多效果就越好,尤其是现在很多顾客做护理的频次越来越少,这个时候如果不把家居产品跟上,顾客容易看不到效果,从而认为是产品不好。

最重要的一点,家居产品卖好了,会大大增加美容院的利润。

 

3、顾客不少,利润不高

 

”有顾客没业绩“是美容院老板比”没顾客没业绩“更加郁闷和纠结的事情。其实根本的原因是美容院缺乏盈利性产品结构,一开始就没有设定好产品结构。

 

二、执行误区

 

1、培训时喊破嗓子,热血沸腾,回去后逐渐无动于衷

 

2、开会时喊破嗓子,开完会不知所措

 

3、承诺时喊破嗓子,兑现时没有动静

 

4、行动力差成了整个美业的软肋!产品再好,模式再好,人脉再好,不行动一切等于零!

 

三、经营误区:重模式,轻产品

 

经营一个美容院,重要的东西很多,比如位置、装修、人员、价格、顾客、管理、服务、营销等等,当然模式也很重要,但是不是最重要的,而且模式都是短暂的,为了一个模式而盲目去加盟一个产品是不明智的。

 

四、扩张误区:盲目扩张

 

如果没有充分的准备,没有完善的盈利体系、管理体系、营销体系、人力资源和培训体系,就无法简单的复制,这个时候发展直营连锁就是盲目扩张。

 

五、用心误区:不专一

 

对于大部分还没有公司化运作的中小美容院来讲,老板是核心人物,是整个店的灵魂,所以老板切记用心不专。

 

六、急功近利误区

 

1、投资马上收回

 

2、做事不坚持、不耐心,很多美容院开展的拓展活动、派单活动等,开始几天没效果或者效果不佳便放弃了。

 

3、总想四两拨千斤,以最小的投资得到最大的回报。

 

七、定位误区:为定位而定位

定位只是一种营销手段,而不要定死了。定位并不是一成不变的,而是动态的,是为营销服务的。在不同的阶段应该有不同的定位。

 

八、管理误区:没有营销的店务管理

一切管理都是为营销服务的,如果没有营销措施,店务管理哪怕做的再完美,也只是空中楼阁。没有营销措施让顾客进店、没有营销策略让顾客消费,管理就是没有观众的演出。

 

九、依赖误区:过度的依赖症

代理商过度依赖厂家,美容院过度依赖代理商,粘度过高不利于经营和市场把控。做生意主要靠自己,这是一个真理。

 

十、学习误区:泛滥出去学习

美容院老板过多的出去听课,实际上是不务正业,没有找对方向的努力都是浪费时间,只有针对性的根据自己店里实际出现的问题去学习,去改进,并且学以致用,才是真正对店有帮助。

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